呼和浩特市回民区:党建赋能政务“集成化”跑出服务“加速度”

2025-04-07 11:57:16    来源:呼和浩特市回民区委宣传部    

今年以来,呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局坚持以党建为引领,将党的服务宗旨贯穿政务服务全过程,聚焦企业、群众办事全生命周期,大力推行集成化改革,进一步提升政务服务“集成化”工作水平。

聚焦办事全流程,构建“一件事一次办”服务体系。回民区行政审批政务服务与数据管理局始终践行以人民为中心的发展思想,立足群众视角,以企业和群众日常生活密切相关的重点领域、高频事项为切入点,深化事项办理集成改革。通过实施办事流程集成、办理方式集成、部门协同集成,着力打通业务链条和数据共享堵点,形成“一件事一次办”服务链条,让企业和群众告别“来回跑、多头跑”,大幅提升办事便捷度和获得感。在回民区政务服务大厅“企业服务专区”,该局充分发挥党组织的统筹协调作用,整合市场、住建、发改等17个部门的381个事项,开展集成式综合受理与帮办代办服务。结合“高效办成一件事”系统,窗口工作人员主动亮身份、践承诺,提供 “全方位、全天候、全过程”的“保姆式” 服务,通过“一对一”精准指导,帮助企业和群众解决“不会办、来回跑”的难题,以实际行动践行党员的初心和使命。

深化项目帮办服务,实现跨层级、跨部门协同联动。回民区行政审批政务服务与数据管理局充分发挥党员先锋模范作用,深化“全周期精准化”项目帮办服务。依托企业“精准画像”,将立项用地规划、工程建设、施工许可、竣工验收4个阶段24项审批事项,量身定制“一企一策”服务清单。联动市区两级发改、自然资源、住建等9个部门组建“专班专员”,实现跨层级协同。帮办团队通过“周调度+进度预警”机制,动态匹配企业需求,分阶段提供“预审指导+材料代跑”服务。同时,积极对接项目,发放“企业明白卡”,通过“精准画像—前置预判—联动协调—并联提速”,建立跨部门诉求响应机制,让数据多跑路、企业少跑腿。

持续推进集成改革,满足企业群众多元办事需求。回民区行政审批政务服务与数据管理局将继续坚持党建引领,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,持续推进政务服务事项集成化办理。进一步拓展企业和个人全生命周期重要阶段涉及的更多政务服务事项,实现“一件事一次办”,延伸服务链条、拓展服务场景,更好满足企业和群众办事需求,打造优质高效的政务服务环境,为区域经济高质量发展贡献力量。(云静波)

[编辑:徐敬楠]

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