用好“三访三问三解决”金钥匙 青浦和睦村聚力破解停车难题

人民网上海12月14日电 青浦区赵巷镇和睦村作为乡村振兴示范村，近年来得益于优越的区位条件，与红豆集团共同打造“和睦水街”，已逐步发展成为远近闻名的文旅休闲胜地。伴随业态增多，人流量剧增，区域的停车问题日益严峻，高峰期间车位难求。为解决停车难问题，通过全覆盖“四百”大走访，村镇各方进行多次沟通，市区镇各部门形成三级联动，创新利用路边林下空间设置停车位，改造后可增加40 个车位供游客使用，有效缓解区域停车难问题。

和睦村林下停车场示意图

定期组织“三访”，积极开展基层调查

开展“三访”(座谈约访、电话随访、日常走访)，目的是为了听取民声、收集问题。和睦村是上海市乡村振兴示范村，创建以来积极运用“三访三问三解决”机制体察民情、了解民忧。

“三访”常态化。自和睦村创建乡村振兴示范村以来，村委班子每月开展一次日常走访，对象涵盖村民、商户、游客，畅通民意诉求通道，了解群众急难愁盼问题，更好服务基层群众。

形式多样化。班子成员通过亲切的拉家常方式，和群众拉近距离，打开群众的话匣子。比如依托“巷心•客堂间”、“和睦驿站”睦邻点等百姓平台，收集群众关切的民生、基础设施等问题。有时在乡间小路、田间地头遇到企业主或游客，现场就地开展非正式调研。

约访精准化。在开展“四百大走访”的过程中，村民、商户、游客对村内车位少的问题反应尤其强烈，和睦村党总支书记俞林辉多次组织召开不同层次的座谈会，邀请村民组长、村民代表、党员代表，和睦水街商户以及住村镇人大代表代表共同参加，共商解决对策。此外开展了多次专项、精准走访，为后续解决停车难问题提供扎实的依据。

下沉收集“三问”，有效倾听百姓心声

奔着问题去、带着点子回,“三问”(问需求、问困难、问意见)的过程也是充分集聚民智、倾听民意的过程。

增进民生福祉。近年来和睦村通过实施乡村振兴，集体经济焕发新活力，在走访过程中，百姓多呼吁让乡村振兴成果惠及村民，尤其是村内老人。村委班子立即吸收村民意见，对村内60岁以上老人提高过节福利，有效惠及民生。

推动为民实事。第二批主题教育开展以来，村委班子通过“四百大走访”收集问题5条，其中村民和商户普遍反应自“和睦水街”对外营业以来，游客与日增加，村内原有的配套设施尤其是停车位显得捉襟见肘，现有临时停车场只有60个车位，停满后游客在路边随意停车，对村民的出行和生活带来不便。村委班子将该问题作为主题教育为民办实事的重点任务推动。

充分征询民意。俞书记为解决停车难的问题也想了很多办法，比如共享村民屋前的空地，但是座谈会上征询村民意见后发现这个办法行不通，村民的子女周末也要回家。虽然问题没有解决，但也实实在在践行了“全过程人民民主”。

上下联动“三解决”，聚焦症结办好实事

“三访”“三问”最终目的是解决百姓的“急难愁盼”问题。停车难问题已是村里的迫切需求，村委班子以“三解决”(解决有速度、解决有方法、解决有长效)为目标，精准把脉“症结”，努力解决“难点”。

盘活存量资源。座谈会上，有村民反应，村内企业在五一长假期间开放了停车场，当时村里没有产生车辆严重拥堵的情况，希望村里能共享车位资源。村委班子现场就达成了一致意见，周末将村委会的20个车位向社会开放，缓解村民和商户的迫切需求。

上下联动出政策。治标更要治本，村委及时将该问题向镇领导作了汇报，镇领导多次到现场调研停车问题，虽然多方沟通协调，但国土空间红线不能动。还有什么办法?在一次考察和睦公园时，发现和睦公园的树林下有较大空间，能否利用这块土地修建林下停车空间?在和镇规建办、规资所商议后，一个月内就林下停车方案通过镇级渠道向市、区两级相关部门反应，在调研基础上提出切实可行的解决办法。

党建引领加速度。市、区规划资源局了解和睦村停车难情况和林下停车方案的情况后，积极开展“双结对双提升”专项行动，主动对接，争取相关政策，市、区领导并多次到水街实地踏勘、调查研究，多方征求意见。在实地勘察和调研的基础上，决定将张金路南侧的林下绿地进行重新开发利用，设置林下路边停车空间，破解和睦村停车难的问题。

据悉，青浦区赵巷镇和睦村将在增加车位资源、配套设施优化、村级收入增加等几个方面加大工作力度。

通过对张金路南侧的林下空间进行重新开发利用，在不影响林业地类认定、不影响树木正常生长的前提下，利用现状林下路边空间，使用植草砖铺装，改造后可以提供 40 个停车位，预计2024年6月正式投入使用。

为了进一步助力乡村振兴，村委同红豆集团协商，打造“和睦水街”2.0方案，在打造休闲旅游项目的同时，进一步完善配套设施。比如增加引导指示牌，提升水街整体景观和包装，以优质的旅游体验，激发当地经济活力。

停车空间改造完成后，计划通过收费的形式，增加村级经济收入，为乡村振兴提供可持续发展和支持。停车空间的后续维护将纳入和睦村一体化维护项目中。

据悉，和睦村下一步将申请成立文旅公司，进一步拓展区域文旅业务发展事宜，加强游客的旅游休闲体验，提升周边居民的获得感、幸福感，打响和睦村文旅品牌，推动主题教育走深走实。