合肥市包河区：党建引领用好“三笔” 绘制社区治理“美好图鉴”

为有效提升社区治理精细化水平，合肥市包河区西杭社区党委坚持党建引领用好“全”字起笔、“严”字落笔、“民”字收笔，绘制社区治理“美好图鉴”。

以“全”字起笔，驻点办公、全面提升，绘制“高效图鉴”。推行社区“两委”成员驻点小区办公，科学整合细化党建、服务、治理类工作内容，全面提升小区治理效能。切实形成“社区党委统筹协调、小区党支部部署推进、党员沟通联络、‘红色小管家’直接动员、居民骨干监督反馈”工作职责清单，明确小区工作事项、工作内容、责任人、完成时限，落实“四个一”(每日一签到、每日一例会、每日一巡查、每日一问候)驻点工作制度，建立健全“问题发现-集中研判-组织吹哨-分类派单-分层处置-跟踪反馈”的“六步法”矛盾问题闭环调处机制，聚力解决居民日常“大小事”，全面提升小区治理效能。自“两委”进驻小区以来，共召开各种协商议事会议55场，收集民意诉求48条，集中解决各类问题33个。

以“严”字落笔，严格督查、预化矛盾，绘制“安全图鉴”。严抓对辖区重点行业、领域平安督查和风险防控，进一步加大与执法部门联动力度，围绕安全生产、社会治安等领域开展督查工作。常态化开展消防、教育机构、“三合一”及“九小”场所、食品药品安全等各类安全生产督查整治行动，全面推进“码上安全”全覆盖，现场确定整改责任人及整改时限，同步进行整治“回头看”，全力保障辖区和谐稳定，有效减少辖区安全隐患数量，实现“安全监管全过程、安全巡查全覆盖、防范风险全方位”。2024年共计开展各项安全生产排查行动23次，涉及辖区餐饮企业70余户、教育机构60余户、人防工程单位10家。

以“民”字收笔，问需于民、问计于民，绘制“幸福图鉴”。依托“六情”大走访登记、“红色小管家”及小区自治力量巡查走访、居民交流群反映等线上、线下渠道及时发现各类矛盾诉求，通过每日工作调度会、网格党群议事会、哨所民情恳谈会等，聚力解决居民“急难愁盼”大小事，全力满足居民日常合理诉求。建设西杭社区一站式党群服务中心，打造高速时代广场和美家、锦绣淮苑幸福里党群服务站，建立“1+1+2N+X”“365+N”党群议事机制，引进便民理发、健康义诊、心理咨询、调解议事、青少年阅读等特色项目，有效实现“零米惠民”、切实提高幸福指数。2024年累计开展公益便民、养老关爱、政策宣传、劳动保障、计划生育、健康教育、法律援助、群团共建等便民服务活动66场，受众居民1800余人次。(唐文婷、王卓雅)